Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: Juan Francisco Fernández Barrionuevo.
- NIF: 76634592H.
- Domicilio: C/ Reyes Católicos, 28, 2.º 4, 04001, Almería.
- Correo electrónico: info@juanfrafernandez.com.
- Teléfono: +34 627 971 843.
- Sitio web: https://juanfrafernandez.com/.
Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Qué datos se recogen y cómo se obtienen
Los datos se obtienen directamente del usuario cuando cumplimenta el formulario de contacto o se comunica con el responsable por los medios publicados en la web.
Según la consulta, podrán tratarse:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono y correo electrónico.
- Tipo de servicio solicitado.
- Datos sobre el inmueble y otra información que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje.
Además, cuando el usuario acepta las cookies analíticas, Google Analytics trata identificadores y datos de interacción con la web, conforme a lo descrito en la Política de cookies.
No deben enviarse mediante el formulario documentos de identidad, datos bancarios, información de salud ni documentación de terceras personas que no sea necesaria para atender la consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas generales
Los datos se utilizan para responder a los mensajes recibidos y mantener las comunicaciones necesarias para resolverlos.
La base jurídica es el consentimiento del usuario, de acuerdo con el artículo 6.1.a del RGPD, cuando la consulta no esté vinculada a la preparación o ejecución de un contrato.
Gestionar solicitudes de servicios inmobiliarios
Cuando el usuario solicita una valoración, información sobre una operación o la contratación de un servicio, sus datos se utilizan para gestionar esa solicitud y las actuaciones previas necesarias.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario o, cuando corresponda, la ejecución de un contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Si la relación requiere información adicional o tratamientos distintos de los aquí descritos, se facilitará la información correspondiente al recoger esos datos.
Analizar la utilización de la web
Cuando se aceptan las cookies estadísticas, se utiliza Google Analytics para conocer el uso del sitio y mejorar sus contenidos.
La base jurídica es el consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Rechazar estas cookies no impide enviar consultas ni utilizar las funciones básicas de la web.
Cumplir obligaciones legales
Los datos podrán conservarse o comunicarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.
El envío de una consulta no supone la autorización para recibir publicidad.
4. Obligación de facilitar los datos
Los campos identificados como obligatorios en el formulario son necesarios para gestionar la solicitud. Si no se facilitan, puede resultar imposible tramitarla o responder al usuario.
Los demás datos se aportan voluntariamente. El usuario debe facilitar información exacta, actualizada y limitada a lo necesario para su consulta.
5. Plazos de conservación
Los datos de las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. Finalizada esa finalidad, se suprimirán salvo que exista otra base jurídica para conservarlos.
Si se contrata un servicio, los datos necesarios se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables a la documentación y a las posibles responsabilidades derivadas de ella.
Cuando proceda, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente exigibles.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. La retirada no impedirá conservar aquellos datos que deban mantenerse por una obligación legal.
La duración de las cookies se detalla en la Política de cookies. La conservación de los datos analíticos depende también de los ajustes del servicio de Google Analytics.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Para el alojamiento de la web y la prestación del correo electrónico se utilizan los servicios de Hostalia. El proveedor podrá acceder a los datos necesarios para prestar estos servicios, actuando como encargado del tratamiento cuando corresponda y conforme al contrato de tratamiento de datos aplicable.
También podrán acceder a los datos los proveedores de mantenimiento técnico que necesiten intervenir en el sitio, bajo las correspondientes obligaciones contractuales y de confidencialidad.
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Cuando una operación inmobiliaria requiera comunicar datos a otros participantes o profesionales, se informará al interesado sobre los destinatarios y la base jurídica correspondiente.
Si el usuario acepta las cookies analíticas, Google tratará los datos asociados a Google Analytics conforme a las condiciones del servicio.
7. Servicios de Google y transferencias internacionales
El sitio utiliza Google Analytics, prestado por Google Ireland Limited para usuarios del Espacio Económico Europeo.
Este servicio puede implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias deberán estar amparadas por una decisión de adecuación o por las garantías previstas en el RGPD que correspondan al servicio contratado.
Puede consultar información sobre el tratamiento de datos por Google en su Política de privacidad.
Para solicitar información sobre los proveedores que intervienen en el tratamiento y las garantías aplicables, puede contactar con info@juanfrafernandez.com.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando se cumplan los requisitos establecidos por la normativa, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar su eliminación cuando proceda.
- Limitación: solicitar que se restrinja su tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar una autorización previamente concedida, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Puede dirigir su solicitud a info@juanfrafernandez.com o al domicilio del responsable, indicando el derecho que desea ejercer.
Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.
Las solicitudes se atenderán, con carácter general, en el plazo de un mes. Cuando proceda legalmente una ampliación, se informará al interesado del motivo y del plazo correspondiente.
Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Decisiones automatizadas
Los datos facilitados a través del formulario de contacto no se utilizan para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
10. Seguridad y confidencialidad
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que lo necesiten para desarrollar las funciones correspondientes, sujetos a sus obligaciones de confidencialidad.
11. Cookies
La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y opciones de configuración está disponible en la Política de cookies.
El usuario puede modificar sus preferencias mediante el botón de gestión del consentimiento disponible en la web.
12. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los tratamientos, los servicios utilizados o las obligaciones aplicables.
La fecha de la última actualización figurará al inicio del documento. Cuando un cambio requiera nueva información o consentimiento, se facilitarán antes de realizar el tratamiento correspondiente.